El corazón es nuestra gente.
Cuando alcanzamos nuevos horizontes y cumplimos nuevos objetivos, no lo hacemos solos.Nuestros Valores
Servicio
Pasión
Impulso
Innovación
Compromiso
Responsabilidad
Social
Servicio
En H-E-B, creemos que el ir al supermercado es más que surtir una lista. Por ello nuestro compromiso es ofrecer la mejor experiencia de compra, haciendo propias las necesidades de nuestros clientes.
Pasión
Lo más importante son las personas. Cada decisión es tomada con el corazón y cada acción desarrollada con pasión. La esencia de H-E-B está conformada por su gente y sus equipos..
Impulso
La competencia nos impulsa, pero el trabajo en equipo nos define. Un espíritu compartido nos conduce a trabajar en conjunto y construir una compañía que no sólo cubre y satisface las necesidades básicas del cliente, sino que las supera.
Innovación
En H-E-B, sabemos que siempre podremos mejorar e innovar. Es por eso, que continuamente buscamos nuevos procesos que faciliten el trabajo y la vida de nuestros Socios, Clientes y Comunidad.
Compromiso
En H-E-B, vivimos la integridad como parte natural de nuestras acciones, porque estamos convencidos de hacer las cosas en forma correcta aún y que no nos lo pidan.
Responsabilidad Social
Es nuestra prioridad involucrarnos y marcar la diferencia en la vida de nuestros vecinos y comunidades cercanas, es por eso por lo que creamos programas para mejorar la calidad de vida como forma de agradeciendo por recibirnos.
HEB en la Comunidad

Fundación
Torneo de la Amistad
El Torneo de la Amistad es un evento al cual invitamos a nuestros proveedores a participar en un día de convivencia y networking en el que, además de ampliar lazos comerciales, les ofrecemos la oportunidad de apoyar a la comunidad, fortaleciendo los bancos de alimentos en proyectos de infraestructura y alimentación.

Fiestas Compartir
Las Fiestas Compartir son eventos cuyo propósito central es fomentar la convivencia familiar. Nos aliamos con bancos de alimentos para realizar eventos recreativos en comunidades vulnerables, los cuales incluyen shows, juegos mecánicos, lotería, rifas, alimentos y diversión para todas las familias.

Becas Universitarias
Desde hace más de 20 años estamos comprometidos con la educación en México, apoyando a jóvenes con becas para que concluyan sus estudios universitarios. A la fecha, sumamos ya 335 alumnos becados a través de cuatro universidades. Hemos fortalecido la relación con cada uno de ellos, realizando desayunos anuales y programas de vinculación en los que abrimos nuestras puertas para implementación de nuevos proyectos y su integración al mundo laboral.
Nuestros alumnos son becados en:
- Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey
- Universidad de Monterrey
- Universidad Autónoma de Nuevo León
- Universidad Autónoma de Coahuila

Responsabilidad Social

Programa Redondeo
Desde el 2005 integramos dentro de nuestros programas el Redondeo en nuestras tiendas, donde invitamos a cada uno de nuestros clientes apoyar proyectos de sus comunidades donando voluntariamente sus centavos en sus compras.
La campaña se lleva a cabo a nivel nacional Anualmente se benefician alrededor de 80 organismos cubriendo los rubros de Alimentación, Educación y Salud.
Esta ayuda se logra gracias a la confianza y aportaciones de nuestros clientes.
¿Deseas aplicar en nuestros programas de ayuda? Te invitamos a ingresar a la siguiente liga donde podrás dejar tu información https://heb.secure.force.com/MXDonativos/

Adopta una Escuela
El programa Adopta una Escuela tiene como objetivo fomentar la activación física y mejorar los hábitos alimenticios de los niños. A través de juegos y dinámicas, los voluntarios de nuestras tiendas imparten charlas sobre salud y nutrición. Con esta adopción de escuelas primarias públicas durante dos ciclos escolares ponemos en práctica nuestra filosofía de mejorar la calidad de vida de nuestras comunidades. Hemos logrado beneficiar a más de 500 planteles educativos en 20 años y seguimos trabajando. Al inicio del programa se realizaban trabajos de mejora en las instalaciones de las escuelas, desde el 2011 hemos implementado un programa de Nutrición y activación para los alumnos.
Las escuelas participantes reciben un KIT Deportivo y a cada alumno se les regalan kits especiales.
¿Quieres inscribir a tu escuela en la tienda? Favor de enviar tu información al correo rpublicas@hebmex.com o bien acercarte a la tienda mas cercana a tu escuela.

Voluntariados
Las actividades de Voluntariados se llevan a cabo durante todo el año, e incluyen campañas de donación de sangre, iniciativas para combatir el hambre en México, donación de útiles escolares y apoyo al medio ambiente.
Campaña con clientes
Campaña Redondeo
El programa Redondeo es una iniciativa en la que el cliente, o algún colaborador, redondea el monto de su cuenta y paga una cantidad adicional en calidad de donativo. El monto recaudado por esta vía es destinado a proyectos de alimentación, educación y salud, con lo que contribuimos a mejorar la calidad de vida de nuestras comunidades.

Esferas Navideñas
La campaña Esferas navideñas se lleva a cabo de forma anual y en ella invitamos a nuestros clientes a comprar una esfera en nuestras tiendas, las cuales se convierten en juguetes para niños de escasos recursos.

Despensas Navideñas
La campaña Despensas navideñas se lleva a cabo de forma anual y en ella invitamos a nuestros clientes a elegir un paquete de despensa para apoyo a comunidades rurales, ejidos e instituciones como Casas Hogar, Asilos de Ancianos y personas con capacidades diferentes.

Sustentabilidad

Piensa Verde
La concientización ecológica forma parte de nuestro compromiso, por tal motivo llevamos a cabo acciones y campañas para ahorrar recursos y fomentar la preservación y cuidado del planeta.
Solo tenemos un hogar y todos juntos podemos hacer algo para cuidar de él.
Algunas de las acciones que llevamos a cabo dentro de la empresa:
Reducir, reusar y reciclar:
- En el 2015 evitamos la tala de 325,541 árboles, 13,075 barriles de petróleo, y el relleno sanitario de 83,7196 metros cúbicos, reciclando cartón, aluminio, PET, plástico, papel, cajas tomateras, cajas de fruta, ganchos de plástico, COREN, tarimas y playa de tiendas y oficinas administrativas.
- 15 tiendas con programa de recolección de merma orgánica.
- 32 centros de acopio de PET, Aluminio, plástico mixto y papel en nuestras tiendas, con la finalidad que los clientes puedan dejar su mercancía
Pesca Sustentable
Políticas de Pesca
En H-E-B México estamos comprometidos en apoyar el cuidado del medio ambiente y asegurar que una gran variedad de especies seguirán disponibles en nuestros mares. Los productos del mar provienen de la integración de redes pesqueras comprometidas con la comunidad, el cuidado de los océanos y el cumplimiento con todas las regulaciones de pesca en México.
5 ACCIONES CLAVE PARA CUIDAR LOS MARES

Proveedores Sustentables
Acuagraja en Chiapas
Siempre trabajamos para minimizar el impacto ambiental de los pescados que vendemos, sin embargo eliminaremos productos de nuestro portafolio que no cumplan con nuestros requerimientos de sustentabilidad.
Desde nuestros inicios trabajamos con proveedores que nos ofrezcan alimentos de calidad, frescura y sabor, además que tengan procesos que cuiden su entorno y las especies que manejan.
